PQ (interpersonal intelligence), hay trí tuệ xã hội, liên quan đến cách một người điều hướng các quan hệ xã hội. Hãy phát triển 10 đặc điểm này để cải thiện PQ của bạn. Chỉ số trí tuệ xã hội (PQ) cao sẽ giúp bạn điều hướng các môi trường xã hội một cách dễ dạng và hiểu được cả các phương thức giao tiếp bằng lời nói và hành động. Những người có chỉ số PQ cao thường khá giỏi trong việc giảng dạy và dẫn dắt người khác. Có một quan niệm sai lầm rằng những người thường đối xử tốt với mọi người thì mới có chỉ số cao, và còn lại là hên xui. Trên thực tế, giống như bất kỳ loại trí thông minh nào khác, PQ là thứ mà bạn có thể phát triển — đây là 10 khía cạnh của PQ mà bạn có thể nắm vững.
1. Give authentic encouragement (Đưa ra lời động viên đích thực)
Ông chủ tốt nhất thế giới”, hay còn gọi là Michael Scott từ The Office, rất giỏi trong việc đưa ra những lời động viên đích thực. Anh ấy tìm hiểu từng nhân viên của mình và dành cho họ những lời khen ngợi phù hợp với họ — ngay cả khi những lời khen đó hơi sến súa. Khi mọi người cảm thấy được mọi người nhìn nhận và đánh giá cao, họ thường sẽ hạnh phúc hơn khi làm việc và tạo ra hiệu quả công việc tốt hơn. Nghiên cứu cho thấy rằng nhận được lời khen sẽ kích hoạt phần não tương tự hoạt động tốt hơn khi mọi người nhận được phần thưởng. Khi bạn muốn đưa ra một lời khen chân thành, hãy giao tiếp bằng mắt và nói với một giọng chân thành. Một giọng nói chân thành thể hiện sự vui vẻ, ấm áp và các cụm từ kết thúc bằng một giai điệu đi xuống. Cố gắng không suy nghĩ quá nhiều — khi bạn đang nói điều gì đó mà bạn thành thật muốn nói, giọng điệu chân thành sẽ diễn ra một cách tự nhiên. Tập luyện sẽ giúp bạn trở nên hoàn hảo hơn; hãy khen một người bạn hoặc đồng nghiệp vào lần tới khi bạn nhận thấy điều gì đó mà bạn đánh giá cao về họ!
2. Build Meaningful Relationships (Xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa)
Cô ấy bắt đầu bằng việc xây dựng một mối quan hệ và sự tin tưởng. Cô ấy kiên nhẫn dạy Keller ngôn ngữ ký hiệu và sẽ để Keller đặt tay lên tay cô ấy trong khi cô ấy dùng ngôn ngữ ký hiệu để cô ấy có thể cảm nhận được chuyển động của bàn tay và hiểu những gì cô ấy đang nói. Phải mất một thời gian dài để Keller hiểu rằng những chuyển động này có ý nghĩa, nhưng Sullivan vẫn tiếp tục làm việc với cô ấy cho đến một ngày, mọi thứ bắt đầu có kết quả. Từ đó, Keller học hỏi nhanh chóng và có thể kết nối với thế giới xung quanh cũng như giao tiếp với những người khác theo cách mà trước đây cô chưa từng làm được.
Kinh nghiệm và môi trường làm việc ở các nước châu Á
3. Promote Peace (Thúc đẩy hòa bình)
Những người có PQ cao thường có kỹ năng giải quyết xung đột tốt. Họ có thể hiểu nhiều quan điểm khác nhau và truyền cảm hứng cho mọi người cùng nhau hướng tới một mục tiêu chung. Mahatma Gandhi là một luật sư và nhà hoạt động đã lãnh đạo cuộc kháng chiến bất bạo động chống lại chế độ thực dân Anh ở Ấn Độ. Trong suốt thời gian lãnh đạo bất tuân dân sự bất bạo động, ông đã bị bỏ tù nhiều lần nhưng vẫn tiếp tục truyền cảm hứng cho những người đồng hương của mình khi họ nỗ lực thoát khỏi sự cai trị của Anh. Hình tượng biểu tình ôn hòa của ông đã truyền cảm hứng cho các phong trào dân quyền trên khắp thế giới. Gandhi cho chúng ta thấy rằng con đường bạn đi để đạt được mục tiêu rất quan trọng. Trong khi có khả năng đạt được tự do khỏi sự thống trị của thực dân Anh thông qua chiến đấu của những người lãnh đạo một cách hòa bình, Gandhi đã tác động đến các thế hệ tương lai trên toàn thế giới.
4. Inspire change through your words (Truyền cảm hứng cho sự thay đổi thông qua lời nói của bạn)
Nếu bạn đã từng xem video Martin Luther King, Jr. nói trước đám đông, bạn có thể cảm nhận được sự thay đổi năng lượng. Mọi người hiểu ước mơ của anh ấy là xóa bỏ nạn phân biệt chủng tộc. Họ tin tưởng anh ấy và được anh ấy truyền cảm hứng — đây là một thành phần của trí tuệ xã hội. Không phải ai cũng sẽ có một nền tảng tầm quốc gia như King. Tuy nhiên, mọi người đều có một phạm vi ảnh hưởng nhất định. Hãy truyền cảm hứng cho sự thay đổi bằng lời nói của bạn thông qua nền tảng bạn có. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua các tài khoản mạng xã hội của mình hoặc các cuộc trò chuyện trực tiếp với bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
5. Observe Cues (Quan sát các manh mối)
Khi chúng ta lần đầu thấy Sherlock Holmes, anh ấy là một thiên tài lập dị được thể hiện qua con mắt của John Watson. Watson rất ngạc nhiên rằng trong khoảnh khắc gặp nhau, Sherlock dường như biết rất nhiều về anh ta. Trong cuộc gặp đầu tiên của họ, Holmes không biết bất cứ điều gì về Watson ngoài những gì các manh mối và chi tiết cho anh ta biết. Hãy chú ý đến các chi tiết. Họ có thể cho bạn biết rất nhiều điều về con người!
Tất tần tật kinh nghiệm du lịch vi vu các nước châu Á
6. Become a Good Negotiator (Trở thành một nhà đàm phán giỏi)
Mark Cuban đã mua quyền thương mại Dallas Mavericks của NBA vào tháng 1 năm 2000. Trên lý thuyết, đó là một vụ mua bán tồi – và đối với một người kém kỹ năng đàm phán như Cuban, nó có thể sẽ là một thảm họa. Trong phần chào hàng của anh ấy và phân tích lý do tại sao nó hoạt động, chúng ta thấy rằng một trong những điều tốt nhất anh ấy làm khi thực hiện cuộc gọi là cho người nghe thấy rằng anh ấy hiểu họ là ai và có thể lường trước được mối quan tâm của họ. Thay vì đưa ra một lời hứa suông, “Nếu bạn tham gia trò chơi, Mavericks chắc chắn sẽ giành chiến thắng,” anh nói lên mong muốn của họ để xây dựng những kỷ niệm ý nghĩa với con cái của họ. Sau đó, anh ấy cung cấp vé chơi bóng rổ hàng năm như một cách không tốn kém để làm điều này.
7. Build Empathetic Connections (Xây dựng kết nối đồng cảm)
Cụm từ, “Trước khi bạn đánh giá một người đàn ông, hãy đi một dặm trong đôi giày của anh ta”, giúp chúng ta hiểu rằng khi bạn dành thời gian để tưởng tượng những gì người khác đang đối mặt, bạn đang thực hành sự đồng cảm.
8. Organize Groups (Tổ chức các đội nhóm)
Trong một đoạn clip từ bộ phim dành cho trẻ em năm 1995 Babe the Sheep-Pig, bạn có thể thấy chỉ bằng một vài từ, Babe có thể tập hợp bầy cừu và khiến chúng hợp tác với nhau để biến chú trở thành chú heo cừu con chiến thắng. Tương tự như Babe, những người có thể tổ chức các nhóm và khiến họ làm việc cùng nhau để hướng tới một mục tiêu chung đều có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ giữa các cá nhân với nhau.
9. Care for Others (Quan tâm đến những người khác)
Oprah Winfrey, nữ tỷ phú da màu đầu tiên và người dẫn chương trình trò chuyện nổi tiếng đã sử dụng sự thành công của mình để giúp đỡ người khác. Chương trình Oprah Winfrey đã diễn ra trong 25 năm. Trên sóng, cô ấy sẽ phỏng vấn mọi người theo cách cho họ cảm thấy được sự quan tâm và chân thành.
10. Encourage people to treat themselves (Khuyến khích mọi người tự thưởng cho bản thân)
Tùy thuộc vào tính cách và nền tảng của mỗi người, việc học cách nhận ra nhu cầu của chính họ có thể là một thách thức lớn. Hãy nhắc nhở những người thân yêu của bạn rằng họ xứng đáng được khỏe mạnh về thể chất, tinh thần và tình cảm. Bằng cách quan tâm đến nhu cầu của họ, họ sẽ có khả năng hỗ trợ và yêu thương người khác tốt hơn.
Nguồn: Sandla.org (sưu tầm từ ybox.vn)
Hãy thử khám phá chương trình cực kỳ chất lượng cho các bạn muốn chiến thắng học bổng toàn phần và các chương trình nước ngoài ở đây nhé.